Sobre a gente
Muito prazer, somos a Coisa Esperta.
Sabe aquele problema pequeno que irrita todo dia? O calor no ônibus, a unha do cachorro, a luz da mesa que reflete na tela. A gente existe pra resolver esse tipo de coisa, do jeito mais simples possível.
O que a gente faz
A Coisa Esperta é uma loja online de soluções espertas pra problemas chatos. Cada produto aqui ganha um número e um nome, tipo Esperta nº 01 · Brisa, porque não é qualquer coisa que entra na coleção.
Como a gente escolhe
Antes de virar Esperta, todo produto passa pela nossa régua:
- Resolve um problema de verdade. Se é só bonitinho, não entra.
- Funciona do jeito que promete. A página de cada uma mostra como funciona, sem enrolação.
- Vale o que custa. Preço justo pelo que entrega.
- Dá pra entender em 3 segundos. Se precisa de manual pra entender pra que serve, não é esperto.
Por isso nem tudo entra: toda semana a gente garimpa dezenas de candidatas e só algumas passam na régua.
Prazo honesto, do começo ao fim
Comprar online não devia ser loteria. Por isso a gente mostra o prazo em datas, na página de cada produto, antes de você comprar. Sai em até 2 dias úteis e chega em 8 a 15 dias úteis depois do envio (no total, até 17 dias úteis).
Todo pedido tem código de rastreio, que chega no seu e-mail quando o pedido sai. Se algo sair do combinado, é só chamar: a gente resolve.
Não curtiu? Devolve.
Você tem 7 dias depois de receber pra desistir da compra, sem explicar o motivo, com o frete de volta por nossa conta. E todo produto tem 90 dias de garantia contra defeito. Tá tudo explicado em Trocas e devoluções.
Fala com a gente
Ficou com dúvida antes de comprar ou quer saber do seu pedido? Chama pela página de Contato. Atendimento: Seg a sex, 9h às 18h.